8 kommande trender för online-spelindustrin 2020
Onlinespel har stuckit iväg de senaste två decennierna, tack vare Internet och olika tekniska framsteg. På internet finns tusentals casinon med miljoner spelare. Branschen förväntas att vara värd en miljard miljarder dollar 2020. Det senare innebär att konkurrensen mellan casinon blir ännu hårdare och att mjukvaruleverantörerna blir ännu mer innovativa än någonsin tidigare. Varje år kommer med avancerade tekniska innovationer som kommer med nya idéer och nya projekt till marknaden, och vi förväntar oss att detta kommer att fortsätta även under 2020.
Vad är över horisonten för onlinespelindustrin, och hur kommer tekniken att förändra spelvärlden när vi närmar oss 2020? Vi har listat de mest spännande kommande trenderna som vi skisserar nedan.
1. Virtual och Augmented Reality Casino
Vad är Virtual Reality (VR)?
Virtual reality är en datorgenererad 3D-simulering av en miljö som du kan interagera med på ett realistiskt sätt. Du kommer in i virtuell verklighetens värld genom ett VR-headset med skärm. Denna teknik som redan är tillgänglig kommer att ta dig ut ur din nuvarande miljö och in i en helt ny miljö, där du är i en annan verklighet.
VR kommer att ändra spelarens vanliga onlinecasinospelupplevelse fullständigt. Det finns kasinon som har använt den nya tekniken i flera år. Vissa casinon erbjuder en äkta spelupplevelse där spelare kan utforska det virtuella kasinot och njuta av att spela de senaste VR-anpassade spelautomaten eller något annat spel. Virtual Reality-poker får också mer popularitet, och ett fåtal online casinon erbjuder redan sådana spel på sina webbplatser.
Virtual Reality kommer kanske snart att vara ett måste för ett utmärkt online casino, och fler och fler varumärken inser att VR: s potential är obegränsad. Trenden väntas växa i casinobranschen online inom en nära framtid, och snart kommer onlinespelare att kunna spela ansikte mot ansikte, kasta tärningar och interagera med andra spelare bara genom att ta på sig ett VR-headset. Denna teknik börjar just ta över världen, och vi är glada över att se vilka framsteg framtiden kommer att ge.
Vad är Augmented Reality? (AR)
Som namnet antyder kombinerar Augmented Reality den verkliga världen och datorgenererade virtuella överlägg som ger användarna en virtuell bild av världen. Till skillnad från VR, som skapar en helt konstgjord miljö, använder AR den befintliga miljön och överlagrar nya bilder ovanpå den.
Tekniken som ligger bakom ett av de mest populära mobilspelen, Pokémon Go, är avsedd att göra upplevelsen av online casino ännu bättre och kommer snart att vara en tillgänglig funktion i många casinon. Det kommer att göra livespel ännu mer spännande och tilltalande genom att låta spelare njuta av spel på ett helt annat sätt och träffa andra spelare i en virtuell miljö. AR kommer att erbjuda spelarna en 360-graders omgivande upplevelse som kan jämföras med att gå till ett riktigt kasino.
Införandet av augmented reality i onlinekasinon hjälper till att introducera ett brett utbud av nya funktioner som kan förbättra spelarens upplevelse genom att kombinera det bästa från båda världar: programvara och hårdvara. Till exempel, istället för att spela live-spel som det nu sker, kommer ett virtuellt kasino som drivs med AR att ge ännu mer realism i spelet. Spelare kommer att kunna se deras omgivningar, bord, croupier, personal och andra spelare.
2. Artificiell Intelligens och Maskininlärning Kommer att Förändra Användarupplevelsen.
Maskinlärning och artificiell intelligens är två tekniska koncept som vanligtvis är utbytbara, så många förvirrar dem. Artificiell intelligens (AI) avser processen för simulering av mänsklig intelligens av maskiner och datorsystem för att utföra uppgifter som är typiska för den mänskliga hjärnan. I processen förvärvar datorsystemet först information och regler för informationsbehandling och sedan använder den för att komma till slutsatser och självkorrigera. Det senare gör det möjligt för AI-systemet att lära känna användaren bättre och agera på upptäckterna.
Machine Learning (ML) är en del av Artificial Intelligence som inkluderar algoritmer och statistiska modeller som datorsystem använder för att utföra speciella uppgifter. Det gör det möjligt för datorsystemen att automatiskt lära sig och förbättra informationen utan att behöva lära sig mer.
AI och ML påverkar alla typer av affärssektorer idag väsentligt. Med hänsyn till hur mycket onlinespelindustrin älskar teknik, kommer det inte som någon överraskning att sådan automatisering kommer att användas för att ge spelarna bättre kundupplevelse. AI kommer att förbättra din casinoupplevelse på många sätt. Till exempel kan AI användas för att analysera vad dina favoritspel är så att du kan få en personlig välkomstsida med spelförslag filtrerade efter dina preferenser. På detta sätt kan du hitta nya favoriter utan undersökningar eller manuell sökning.
AI kan inte bara användas på många sätt för att ge dig en bättre upplevelse genom att lära dig dina spelvanor utan den kan också användas inom andra områden som kundsupport. Vissa casinon använder redan mycket sofistikerade chatbots för att hjälpa kunder med sina frågor. Chatbottar kan lära sig av frågor och blir ännu bättre på att besvara dem. AI-system kan också användas för att hitta fuskspelare och bedrägerier genom att analysera beteendemönster som kan vara en svår och tidskrävande uppgift för de flesta. Detta kommer att ge mer säkerhet både för casinon och spelare. Spelberoende är ett annat problem som kan hanteras av AI, eftersom systemet lätt kan upptäcka spelares beteende.
3. Det kommer att bli fler Blockchain casinon
Vad är Blockchain?
Om du är intresserad av investeringar, bank eller kryptovalutor kanske du redan känner till blockchain-tekniken som Bitcoin använder för att hålla register. Termen har surrat runt ett tag. Men många förstår inte vad det betyder och vad som är tekniken bakom det. I mer enkla ord är en blockchain en tidsstämplad serie av icke redigerbara dataregister som hanteras av ett nätverk av datorer som inte ägs av en enda enhet. Alla datablock är säkrade och bundna till varandra med kryptografi.
Denna teknik börjar utnyttjas i casinobranschen, och de första Blockchain-casinon är redan på marknaden. Dessa casinon har ett decentraliserat system vilket innebär att casinon inte kan komma åt och manipulera data. Med andra ord spelas alla spel rättvist och med öppenhet. Fonder lagras i blockchain smarta kontrakt som gör transaktioner säkrare och snabbare. När du gör insättningar behöver inte spelare ange personlig information eller kreditkortsinformation, så det finns ingen känslig information lagrad. Insättningar skickas istället med en kryptotransaktion. Blockchain-casinon håller också register över alla satsningar och spel som spelarna kan komma åt fritt. Sådan information kan också användas för att spåra om alla vinster betalas ut också enligt resultaten.
Trots att Blockchain-tekniken har använts i betalningsprocesserna för många onlinecasinon ett tag nu, dök de första riktiga Blockchain-casinona upp nyligen. Just nu finns det bara en handfull Blockchain-casinon och utvecklare. Vi räknar dock med att detta antal kommer att växa under 2020.
4. Internet of Things
Vad är Internet of Things (IoT)?
Internet of Things är ett system med sammanhängande elektroniska enheter, maskiner, digitala objekt och i allmänhet alla de miljarder enheter som nu är anslutna till internet. Sådana enheter kan automatiskt samla in och dela data.
Oavsett om du inser det eller inte, så har IoT format online-spelindustrin ett tag nu. Den första stora förändringen kom med mobilspel, vilket gav människor möjlighet att få tillgång till sina favorit casinon på resande fot. Strax efter det fick vi det första casinospelen på mobila enheter, nu är nästa stora sak från Microgaming här, spel från smartwatches. Live casinon började använda kameror och live dealers för att ge sina spelare en ännu närmare upplevelse likt ett riktigt kasino.
Nuförtiden kan online casinon inkludera ännu fler enheter för att ge en bättre upplevelse. AR- och VR-headset, till exempel, kan användas för att skapa en helt ny casinomiljö, som kommer att vara ännu mer realistisk än live casinon. Enheter med sensorer kan också förändra traditionellt onlinespel.
5. Mobilt och Socialt spel kommer att bli ännu bättre.
Efter populariteten hos spel tillgängliga på webbplatser med sociala medier var online casinon snabba på att inkludera sociala funktioner i sina egna spel. Som ett resultat kan spelare nu njuta av att interagera med andra spelare genom att delta i topplistor, sociala slots, acceptera utmaningar, chatter och mer. Med ny teknik kommer sociala funktioner att bli bättre och fler casinon kommer att anta konceptet.
Tillsammans med ökningen av sociala medier såg vi ökningen av mobila enheter, och även om mobiltelefoner har funnits ett tag, var det först under de senaste åren som mobilspel blev riktigt populärt. Spelare kan nu spela när de är på språng, fortsätta precis där de slutade från sin dator och har tillgång till casinospel som de bara kunde komma åt från dator tidigare. Mobila enheter är redo att vara en ”game changer” i spel som lockar enorma investeringar framöver. Det förväntas att mer än hälften av världens befolkning år 2020 kommer att äga en smartphone.
Många nätcasinon har redan utvecklat mobilappar, och på kort tid räknar vi med att se de återstående casinon också bli mer mobilvänliga. Spelutvecklare följer också trenden, och de flesta nya slots som kommer till marknaden är mobilvänliga.
6. Mer Betalningsalternativ
Det finns många betalningsmetoder och tekniker som accepteras av de flesta casinon idag, och antalet fortsätter att växa, eftersom det varje år kommer nya metoder på marknaden. Kommer 2020 inte att bli annorlunda, och vi räknar med att se nya betalningslösningar som Apple Pay och Google Pay ansluta sig till betalningsalternativen i många casinon, om inte direkt så indirekt vi andra betalningsmetoder.
Färre spelare väljer idag kontanttransaktioner när de gör insättningar. Metoder som e-plånböcker och kryptovalutor blir mer populära, och många onlinecasinon accepterar redan kryptodepositioner. Det finns faktiskt casinon som uteslutande arbetar med blockchain-betalningar och accepterar inga andra metoder. Vi räknar med att se antalet kryptocasinon växa ännu mer under nästa år.
7. Nya Spelregler
Nyligen har det varit en växande oro för problemspel, särskilt i Europa. Som ett resultat har ett antal länder infört nya bestämmelser om onlinespel och fler länder förväntas följa.
Nederländerna, till exempel, kommer att öppna för utländska operatörer efter att ny spellagstiftning antas i början av året. Detta skulle innebära att den nederländska spelmarknaden öppnas 2021.
Europeiska organisationen för spellagar kommer också att ändra sina lagar mot penningtvätt. Detta kommer att sätta onlinecasinon under striktare kontroll och kan kräva att casinon får ytterligare licenser. För spelare kan det resultera i färre kampanjer och välkomstbonusar, men också mer uttryckliga villkor, som de flesta spelare välkomnar.
USA inför också förordningar om onlinespel och eSportbetting, som nu är lagligt i många stater. Under 2020 räknar vi med att se fler stater som tillåter onlinespel inom sina gränser.
8. Det kommer att finnas fler kvinnliga spelare.
Det finns flera framgångsrika casinon som specifikt tillgodoser kvinnor, till exempel Maria Casino och Lady Lucks. Antalet kvinnliga spelare har ökat med kvinnliga spelare i USA som utgör cirka 40% av det totala antalet spelare, jämfört med ett nästan lika antal kvinnliga till manliga spelare i Storbritannien. I länder som Sverige visar statistiken att mer än två tredjedelar av spelberoende är kvinnor.
Under 2020 förväntar vi oss att antalet kvinnliga spelare i andra länder också kommer att växa och i ett resultat en total ökning av det totala antalet spelare. Detta kommer att ta branschens intäkter till nya höjder och kommer att ge plats för fler casinon som tillgodoser kvinnliga spelare.
Vad kan man förvänta sig under 2020?
Målet med alla casinon är alltid att erbjuda sina kunder den roliga upplevelsen de vill ha. Bortsett från lockande bonusar, utmärkt kundservice och VIP-program är det främsta syftet med ett casino att erbjuda spelare bra underhållning. Nuförtiden är trenden en blandning av de senaste interaktiva onlinespelsteknikerna i kombination med känslan av de traditionella landsbaserade kasinon.
Branschen kommer att fortsätta sin enorma tillväxt 2020, vilket formar sig för att bli ett spännande år. Du kanske märker att många av de trender som nämns ovan har funnits under en längre tid. Men de börjar få mer uppmärksamhet i branschen och utvecklas till helt nya koncept och förbättras hela tiden. Med den ständigt utvecklande tekniken är branschen klar för det mycket spänning år 2020!
Gambling.se Tidning – Spelares Röst, Utgåva 6, Artikellista
Psykologin Bakom Spelautomater
Lady Hammer Casino Donerar till Välgörenhet
8 kommande trender för online-spelindustrin 2020
Fokus på: Den Svenska Spelregleringen
Vi Frågar… Proffsen Svarar: Online Gambling Trender 2020
